POST TIME:2023-01-11 10:57
在如今的信息化時(shí)代下,企業(yè)想要更好的發(fā)展,對(duì)于一些信息化系統(tǒng)的應(yīng)用是必不可少的,就比如400電話(huà),對(duì)于一些以電話(huà)服務(wù)為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅方便快捷,而且作用重大,而其中很突出的一點(diǎn)就是它的來(lái)電分配功能,下面我們就來(lái)介紹下400電話(huà)的來(lái)電分配功能具體是什么。
400電話(huà)來(lái)電分配功能介紹。
在傳統(tǒng)的電話(huà)模式下,只要你留一下一個(gè)固定的聯(lián)系電話(huà),無(wú)論有多少的外部電話(huà)撥入,都會(huì)接入這一個(gè)電話(huà),對(duì)于一些以電話(huà)服務(wù)為主的公司,就難免不好把控了,占線(xiàn)或者電話(huà)漏接的情況時(shí)有發(fā)生。而400電話(huà)的來(lái)電分配功能就很好地解決了這一難題。
據(jù)專(zhuān)業(yè)400電話(huà)代理商商黔隆通信技術(shù)人員介紹,當(dāng)我們把企業(yè)電話(huà)設(shè)置成統(tǒng)一的400電話(huà)之后,就可以將這個(gè)400號(hào)碼綁定多個(gè)實(shí)體號(hào)碼,當(dāng)有外部電話(huà)撥入時(shí),我們可以通過(guò)后臺(tái)的設(shè)置功能,將所有來(lái)電按照“順序分配”、“隨機(jī)分配”、“地域分配”等進(jìn)行接聽(tīng)的分配,這樣每一通電話(huà)都可以按照我們的需求進(jìn)行接聽(tīng),不會(huì)發(fā)生電話(huà)漏接和占線(xiàn)的情況。
400電話(huà)來(lái)電分配功能優(yōu)勢(shì)。
有了400電話(huà)的來(lái)電分配功能,除了能夠按照我們的需求進(jìn)行電話(huà)分配外,還能實(shí)時(shí)地對(duì)來(lái)電的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún),比如接入電話(huà)的時(shí)間,接聽(tīng)人,接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng),來(lái)電地域等,更好的把控電話(huà)服務(wù)人員的服務(wù)情況。