POST TIME:2022-12-10 23:49
我國疫情再次出現(xiàn)大流行。甘肅、廣西、廣東、四川……各地又再次吹響了抗疫沖鋒號。商鋪、企業(yè)的經(jīng)營說停就停。
400電話提醒您，疫情已持續(xù)兩年，和企業(yè)共同抗疫的400電話您開通了嗎？
單選|400電話如何代理？
疫情期間，400電話對企業(yè)而言起到了重要的作用。
400電話是保護傘，線上溝通代替線下，有效阻隔疫情傳播風(fēng)險；
400電話是監(jiān)督員，有效監(jiān)管企業(yè)客服的居家工作是否按質(zhì)按量開展；
400電話是宣傳員，通過公告彩鈴將企業(yè)新動向及時告知每一位來電客戶。
1.當(dāng)客戶有服務(wù)需求。
400電話通話錄音功能，全程記錄客戶需求，哪怕不小心出現(xiàn)遺漏，通話掛斷后可立即查看錄音進行補充，有效保證客戶的正當(dāng)權(quán)益，帶給客戶正規(guī)、可靠的服務(wù)體驗。
2.當(dāng)需要對在家辦公的員工工作進行監(jiān)管。
400電話客戶滿意度調(diào)查的監(jiān)管效果，真實、可靠又公平。
3.疫情期間，企業(yè)通知如何告知客戶？
七炫彩鈴，支持播放時間、區(qū)域自由配置。適用于需要不同時間段、不同區(qū)域播放不同宣傳內(nèi)容給客戶的全國連鎖企業(yè)。
4.居家辦公期間漏接電話怎么辦？
開通了400電話的企業(yè)，就能在電話全忙或無法接聽的情況下，客戶撥打時會聽到語音提示：“請在聽到‘滴’聲后留言”。客戶留言的音頻文件可以登錄平臺輕松獲取。
漏電提醒功能，當(dāng)400電話有未接來電時，系統(tǒng)自動觸發(fā)短信給客戶，告知客戶應(yīng)及時回電，同時給主叫也觸發(fā)一條來電短信，讓企業(yè)不錯失一個商機。
5.遠程辦公，企業(yè)會議怎么開？
400電話會議還能進行全程錄音，重要會議事項安排錄音全記錄，有效保障工作有序推進。
疫情反復(fù)，400電話，與企業(yè)并肩而行！
下一篇：開通400電話的四大理由！
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