現在我們的日常生活中經常會接到400開頭的號碼打來的電話，所以很多人覺得400電話和普通電話一樣是能夠接聽和撥打的，其實并非如此。

其實400電話是一個虛擬的號碼，主要是通過綁定手機或者綁定固定的座機號碼來實現接聽的，而且它是只能進行接聽的一個虛擬號碼，是不能進行外呼的，所以大部分我們日常接到的400開頭的號碼一般都是營銷詐騙類型的號碼，是通過一些軟件將號碼顯示為400開頭的號碼，所以如果日常生活中我們看到這類號碼打過來就需要多多注意了。

其次呢就是在費用方面，其實400電話采用的是雙向收費的模式，也就是主被叫分攤的收費模式，就是用戶在撥打這個號碼的時候是需要進行交費的，而且企業在接聽的時候也是需要進行交費的。

但是有一點好的是它這個收費是不包含長途費的，也就是說你撥打全國任何地方的400開頭的電話都是可以的，都是按照正常的市話費進行扣費的，這樣雙向收費也是可以很好的降低企業的通信成本，也有效的降低企業騷擾電話的幾率。