具備有良好的客戶來源是一個企業發展的重中之重，如果有一種方法能夠為企業源源不斷的開發出新的客戶，那么企業肯定是非常喜歡的，做為穩定客戶的要素，服務是否滿意已經是客戶源穩定的性的重要因素了，提高服務質量是穩定老用戶帶來新用戶最快也是最有效的方法。如果提高用戶的服務質量，讓用戶在咨詢和處理一些問題的時候達到滿意的程序，400電話就可以幫助企業完成很多服務方面的事情，400電話能夠高效的開發新用戶，為企業維持穩定的老用戶。
　　 400電話的計費方式不同于一引起傳統的電話，它采用的是雙向分攤付費的方式進行扣費的，在整個通話的過程中，不論時間再長，所產生的所有通話費是由主叫方和被叫方共同承擔費用的，做為撥打的客戶一方，需要承擔當地的市話費用，雖然只是市話的費用，也算是簡單的起了一種防護的作用，從而讓客避免受到一些無聊客戶的騷擾。不管主叫方是本地用戶還是外地的用戶全部按照統一的市話費用收取，這樣不僅能夠對商家進行一定的保護，也是對于用戶的一種尊重，所以，400電話才可以得到廣大企業用戶的認可。
　　  400電話系統是全年不間斷服務體系，可以充當企業總機使用，且總機也可以對分機進行轉接功能，而企業的經營項目不同，各個部門所提供的服務方式也不同，不管是出現了什么樣的問題，用戶只需要撥打企業的400電話就可以解決所有的問題，而免費電話的形式讓更多的客戶更加放心去咨詢，所以這種咨詢方式的通訊工具才會得到更多企業的認可和用戶的信任，大大提高了企業的整體服務質量。