400電話是市民和媒體一般所說的400熱線電話，也有商家稱號為400免費電話。400全國免遠程費電話，也稱為400免費咨詢熱線或400公司商用電話，是在中國通訊業興起的公司推行新效能。400免費電話不僅僅是一個號碼，更是公司的品牌象征，是公司信息化的前站。具有一部400電話能夠和更多客戶直接溝通，方便了用戶的一起也能夠增加自個的業務量。
       400電話的功用方面占有絕對優勢。400最大的優勢即是能綁定手機、小靈通等無線通話東西，這么能夠滿意幾億手機用戶的運用，相同，公司也能夠綁定手機號碼，在下班、節假日的情況下都能接聽客戶的電話，實在滿意客戶不漏電的情況。
       在很多通訊效能中，能夠毫不夸大的說400電話處理現現已作為一個公司的重要性象征引領公司的翻開。跟著經濟危機不斷迸發，不斷增加的公司都在尋覓更多的將來，這就需要公司要有一個歸于自個的通訊效能電話，那么400電話的出現就挽救了這一尷尬的局勢。公司建立好形象的一起，公司的客戶效能也必定不能落下，而400電話還有一個功用，綁定多部直線電話，徹底能夠建立一個小型的呼叫基地體系，會合處理客戶的咨詢和定見，從根本上完善客戶效能體系。實在用一個值得必定的優秀商場形象朝著商場的金字塔行進。