一個企業在發展過程中的趨勢和盈利已不是唯一衡量它是否成功的標準，現今社會更注重的是口碑和人群的認知，因此企業開始注重形象的樹立，良好的口碑更能引領大家的關注，從而促進企業持續穩定的發展。使用400電話是建立企業良好形象的一個重要渠道。我們平常人并不能直接和一個企業的高層面對面的談論這家公司到底有什么問題，但是通過企業400電話每一個客戶都可以在自己的主動表述下提出意見，對于企業來講，能更全面的收集到客戶反饋的信息，不僅能夠完善劣勢更能建立相互之間的信任，樹立一個良好的企業形象。
　　通常，客戶撥打企業的電話，會存在占線的狀況，當有一個沒有及時撥通之后，時間一過客戶忘記回撥，企業也不能知曉有這樣一個未接來電，這樣的結果就是錯失一個合作的機會，失去一次雙方的溝通，400電話彌補了這個錯失，較好的完善了通訊不占線，接聽繁忙時語音錄音接待客戶，保障了企業利益，同時也給客戶一個被尊重的接聽。對于企業來講，快速并且及時地接聽到客戶的來電不僅是對對方的尊重，同時也展現了企業的專業度，無論在什么時候，都能保證企業客戶雙方的利益。
　　400電話不同于傳統來電的最好一點是和客戶分攤話費，有時候我們撥通一則語音電話，整個過程漫長不說收費還不便宜，但是400平臺的這一政策無疑是給到客戶最好優惠，這樣既促使了企業更好更高效地溝通客戶，同時也讓很多對之前專線客服電話心存價格芥蒂的人舒了一口氣，既然大家是共同分擔這個通話費用，那么完事效率也會更高，這樣的政策同時也杜絕了惡意呼叫，維護了企業通訊的正常運行。
　　搬移公司最麻煩的事情是電話更改，400電話的優勢也是摒除了反復更改的缺點，只要企業注冊的號碼，在其公司持續運營的前提下不需要再次更改，企業在發展的各個階段，始終不變的是企業形象的樹立，一個長期不更改的電話號碼，對于客戶來講不僅是熟悉的，同時這樣的企業也是被信任的，因為它始終都在，長久的發展和存在是最好的企業形象。
　　整個使用400電話的過程都源于企業的選擇，而這個選擇的辦理也是很方便的，我們可以在免費試用之后，申請辦理此項業務，體驗之后再使用會免去企業很多的后顧之憂，因為已經體驗了這項服務的優勢，所以對這個選擇更為有信心。