對于400電話這樣的一項業務，一些在企業里面工作的人應該是比較熟悉的，因為自己平常進行工作以及相應接待的時候，都會通過這樣的一種途徑來進行相應產品的推薦，當然也會有一些比較好的方法，能夠提供給前來進行咨詢的客戶，使得客戶們對于自身以及相應的產品有一個非常詳細的了解，而且，還能夠及時的解答客戶們所疑問的地方，使得客戶們對自己能夠留下一個非常好的印象。
　　比較熟悉這一項業務的人應該都知道，在400電話里面有這兩個比較重要的平臺，不管是哪一個人們在上面都能夠獲得非常好的利益，而且還能夠很方便，人們進行一些平常的工作，就算是一些比較特殊的事情，也可以通過這樣的一項業務來進行相應的解決，總體上來說，還是非常的便利的。首先，最為重要的一個平臺，就是智能網絡方面的，他主要就是能夠使得客戶，自己進行相應的修改，使得自己撥打的電話能夠有一個比較好的改變，而且這個過程并不是特別的麻煩，另外還可以查詢一下自己所撥打的電話號碼到底是什么樣的性質，以便自己有一個比較詳細的了解。
　　當然，客戶們還可以將自己比較熟悉的一些號碼進行相應的設置，所以說，在這樣的一個平臺之上，人們可以進行非常多的操作，使得自己進行某些工作的時候會比較順利，而且不容易產生任何的問題，另一個方面還能夠增添許多的功能，使得自己生活和工作都比較便利。另外，400電話這樣的一項業務，還為相應的運營商提供了一個非常好的平臺，在上面可以進行一些非常正規的操作，而且能夠使得自己有一個比較好的規則，在正常遵守的情況下，能夠進行相應的工作。
　　不得不承認的一點就是，這樣的一項業務所具有的兩個平臺，在很多方面都有著聯系，而且對于在上面進行工作的人來說，也是一個比較好的存在，能夠起到非常大的幫助和指導作用，最為重要的一件事兒，就是能夠使得上面進行操作的人心中有數在進行某一些產品和公司推薦的時候，能夠將里面詳細的信息清楚地整理出來，使得客戶能夠看得到，而且在進行比較的時候也會有一些比較好的方法。