許多公司在處理400電話的時分都是為了，供應更好的售后效能，但是往往在運用的過程中，我們卻忽視了這個方面的重要性，也忽視了怎樣來運用和處理。關于一個公司來說，400電話首要就是供應售后效能的，一些人在有問題的時分都會撥打這個電話，所以我們必定要標準地對電話，以及運用電話的人進行處理，正確的處理能夠確保效能的時分不會出現問題。超卓的處理能夠讓我們在運用電話的過程中能夠供應更好的效能。我們都知道這個電話能夠有錄音的功用也就是他能夠對客服人員的一言一行進行記載，而公司的領導層面也能夠經過對這個記載的查詢來判別客服人員的效能是否合格。這個方面的功用是其他的電話所不具備的，所以我們必定要好好的運用這個方面的功用，不然和其他的電話會有什么樣的差異呢！

　　在公司運用400電話之前必定要對職工進行恰當的操練。這種電話是專業的公司電話，所以和一般的電話運用的時分有必定的不同，并且在電話的內部有各種不同的功用如果沒有經過專業的操練，有一些功用即便已處理了這樣的事務，但是職工也不知道怎樣來運用。做更好的對職工進行事務上的全體操練，這樣職工就知道了這個電話是怎樣運用的當然往后他們，也能夠更加充分地運用其間的一些功用。

　　除了優勢，還有許多功用方面的特征。400電話處理后，企業能夠具有一個健旺的后臺處理，能夠查詢通話記載以及客戶留下的任何信息等，即便跟進客戶的需求。電話還能夠結束通話錄音、電話留言、功用防偽查詢、滿足度評價等功用。特別是經過滿足度評價這些功用，企業能夠及時了解客戶的滿足程度。經過對客戶滿足程度的了解，企業能夠不斷處理好客戶聯絡，更加簡略行進客戶的滿足度，然后也行進了客戶的價值。關于下降企業的本錢空間非常有利。

　　當然在挑選400電話事務的時分必定要讓自己對各個方面的事務都是徹底知道的。至少我們對各種不同的事務是做什么的，這些都是要徹底做到心中有數，只需當你自己對這些事務都是徹底了解的，我信賴在這個時分你會知道自己到底是要挑選什么，或許不去挑選什么，這一點實踐的問題和任何一個公司都是有很大的聯絡。有針對性的認識到這個方面的實踐問題，然后你才會從各種不同的事務傍邊，實在的找到適合自己公司運用的。細心的對待這個方面的實踐情況之后，我信賴你會更好的判定自己到底是要挑選什么樣的事務了。