400電話當中的一個通話錄音功能對于企業是非常有用的，這種功能可以有效的維護好企業的權益。當企業辦理了此項的功能并且投以使用以后，系統就可以對整個通話進行全過程的錄音，系統會在默認的情況之下對所有的通話錄音進行保留一個月，超過一個月所產生的數據會進行不斷的覆蓋，所以系統會將所有的用戶咨詢電話進行數據性的保留，并且可以對這些通話數據進行分析。用戶可以通過登錄平臺以后對于這些數據進行高級篩選，系統會根據用戶的篩選條件進行結果的展示。當然如果用戶不需要這些錄音的數據，或者是對于里面單獨的某個通話數據進行刪除的時候，只需要選擇某一條信息，然后按刪除按鈕就可以了。企業用戶可以通地這樣的一種功能為用戶帶來了更多的服務，也為企業帶來了更好的維權方式，不至于企業受到更大的損失，講解400電話的具體特殊功能對于我們的用戶就非常有必要了。
　　咱們在400電話通話傍邊的這個功用就表現到了十分大的效果，比如說當公司出售人員接聽電話過多，就可能無意間忽略一些問題，這么以來就可以進行專門的回復，公司可以依據通話錄音功用查看職工有關的出售水平以及效能的質量，不只可以有用的行進效能質量并且也可以起到監督的效果。這個功用已經成為十分受咱們等候的一個方面，除了這個功用，咱們還可以從這個路徑傍邊尋找到更多的功用。比如說語音信箱，因為客戶各種因素無法接聽來電的情況下，就可以將此作為來電轉移到留言的信箱傍邊。通常情況下也是為客戶保留一個月的時間，讓來電者留下最為初始的信息，所以給公司帶來更多的利益方面以及別的的保證。
　　400電話也有很強大的防偽功能，系統可以通過不同數據的分析以及之前設置的一些保密數據進行分辨，這個功能對于一些具有針對性的產品或者是規模較大的熱銷性的產品使用，而且目前這種功能使用的方式非常有效。當用戶需要咨詢的時候，就可以撥打企業的400電話，根據里面的語音提示進行下一步的操作。根據這些操作就可以進入查詢的頻道，用戶直接輸入產品的條型碼就可以進行驗證，當然也可以通過語音播叫的方式進行驗證。但這些也都是來自于體系智能的區分，聲響也都是智能的播放，不需要公司人工的效勞。這么以來既能夠添加公司的形象，也能夠添加客戶的好感，乃至是提升公司的能力。