現在不管開什么樣的公司，要想起到很好的發展前途，就必須要提高企業的只事效率，雖然說這是一件非常重要的事，當是真正的要想起到一個很好的效果，并不是那么容易的事。特別是對于企業的售后服務方面，更是應該提高整體的服務質量，讓每一位用戶感到企業的關心與信任，這樣企業才能夠得到更多用戶的認可。
　　對于售后上面的使用，必然會選擇400電話做為一個合適的服務通道，我們要了解400電話的哪些信息才能夠得到幫助，首先400電話更加方便了用戶的撥打，用戶不再因為用戶難記號碼而產生很多的問題，有很多外地的用戶很難記得企業的號碼，所以給用戶帶來了很多的不方便，而400電話的開設從號碼組合上來看，就非常的方便易記。其次對于智能轉接方面，系統可以根據用戶撥打的需求進行智 能化的轉接，可以將用戶的來電自動的轉接到相應的部門。
　　用戶撥打400電話的時候，有的時候并不能夠完全清楚的需要轉到哪個部門，或者說根本不知道具體部門的分機號，所以雖然撥打了之后，不知道下一步該如何操作，而智 能轉接功能可以在用戶撥打之后有很好的語音提示，用戶只要根據自己的需要撥打分機號碼即可。
　　像智能轉接這樣的功能，400電話還有很多，這些功能對于企業都是非常的重要，企業能夠多站在用戶的需求的角度去考濾問題，才能夠為用戶服務得更好。