現在不管哪此消費者，對于400電話已經并不陌生了，因為現在這種電話所出現的場合也是越來越多，基本上可以隨處可見。對于前幾天這樣的電話也許還不了解，有的用戶甚至在一些宣傳媒體上看到這樣的電話都不知道該如何撥打，所以即使有有的企業辦理了那樣的電話，給自己所帶來的回報也是非常小的，起碼用戶是對這樣的電話不太了解了。而最近幾年不一樣了，由于這種業務的普及，大家都對400電話有了深入的了解，所以無論企業在任何媒體上宣傳，只要有400電話，用戶都知道主動的去聯系公司。
　　400電話的存在并不是靠自身去體驗出來的，還是需要附著于其它的宣傳方式，它只是起到了一個促進的作用，能夠讓企業的宣傳得到更好的展示。當企業通過一些媒體進行宣傳的時候，只要加上400電話，那么企業的用戶咨詢量都是比其它的公司要大了許多，所以400電話是確實能夠幫助企業提升用戶咨詢量的。
　　一個公司要想業績有所提升，最前端的就是用戶咨詢量要有提升，如果咨詢量沒有提升的話，又談什么成交量呢，所以做為企業宣傳的目的，就是先要提升用戶的咨詢量，那么400電話就是能夠幫助企業提升用戶咨詢量的，當提升了用戶的咨詢量，才去提升銷量就是一件比較容易的事了。
　　現在特別是對于一些中小型的私營企業，特別需要這樣的一種電話幫助，因為現在的市場不是說你只要認真的干就一定會有用了，一些大企業的型占據了很大的人力優勢與資金優勢，這些最重要的資源對于他們來講根本算不上什么，但是對于一些中小型來講，這些卻是致命的關鍵因素。而400電話的出現卻可以彌補這些不足之處，讓這些企業能夠在市場當中活得更好。