原標題:618大促來了,有沒有通用于淘寶/京東/拼多多/抖音/快手商家的發貨技巧?
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作為疫情后全國最大的購物節,今年的618活動從6月1日0點起,就在各電商平臺展開了如火如荼的狂歡:
天貓開售10小時,成交額同比猛增50%,不到半天成交額超過去年全天,淘寶直播一天成交金額超51億;
蘇寧百貨16小時訂單量同比增長145.37%;
拼多多在618期間日活躍用戶增幅較去年同期增長48%;
京東截至6月1日下午14點,成交額同比增長74%,今年618期間還與抖音、快手及新浪微博達成合作,為消費者和商家帶來更加多元化的消費場景。
不同于以往流量都精準集中在6.16~6.18三天,今年各大平臺的618都采取了分段促活。
(部分平臺618活動分期時段圖)
屏幕前的消費者鉚足了勁,買買買,后臺商家也要跟上節奏加緊處理訂單,發發發!打好這場需要超長待機的持久戰!
為了讓商家朋友都穩穩當當將包裹交付到買家手中,今天小編就為大家整理了一些618大促的發貨技巧,滿滿的都是干貨!
相對于傳統的摘果法和播種法配貨,小編建議各位要充分利用管家系統對訂單進行歸類,使用波次配貨的方法,以便倉庫作業人員進行批量配貨的工作,使訂單處理更加高效輕松。
(戳此鏈接查看波次配貨設置教程:http://xy.wdgj.com/news/show-423.html)
利用波次配貨,遵循先易后難的原則進行作業,優先把簡單的訂單和爆品訂單發出去,騰出人手和倉庫空間,再進行相對復雜的訂單處理。
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(1)同品一單一品(多適用于爆款)
在【銷售】-【波次管理】-【單品爆款生成波次】中,完成相應設置,生成波次。
(管家系統操作頁面,點擊可查看大圖)
后續再打印貨運單號貼到相應的爆款貨品上,就可以進行出庫操作了。
特別提醒:有多個爆款,而且爆款外包裝相似的情況下,貼面單時一定要注意不要貼錯了。
(2)非同品一單一品:是指訂單內只有一個SKU且數量為1的訂單,生成同一個波次,再打印配貨匯總,采用后置打單,多適用于體積小易打包的貨品。
(3)一單多品:是指訂單內商品有多個SKU,可以批量生成波次,根據訂單信息與商品屬性,確定按邊揀邊分(摘果法)或先揀后分(播種法)的方式進行配貨、二次分揀來批量操作。
每個商家人員配置、貨品種類數量、倉庫配置等情況各有不同。小編在此總結了三種發貨流程優缺點,大家可按需進行選擇。
(1)極簡流程:訂單審核→單據打印→完成
◆適用客戶:商品種類少、數量少、提前預包裝商品。
◆優點:流程簡潔、發貨速度快、操作人員少。
◆缺點:對員工熟悉貨品程度依賴高,不熟悉容易出錯。
(2)安全流程:訂單審核→單據打印→發貨確認→完成
與上面極簡流程相比,增加了發貨確認環節。
(管家系統發貨確認界面)
◆適用客戶:需要檢測退款、防止誤發、重復發貨的客戶。
◆優點:處理速度較快、有驗證流程、可以截停問題單、給多包裹訂單補打發貨單、可計算郵資。
◆缺點:揀貨沒有出庫校驗、貨品種類多的訂單容易出錯。
(3)完整流程:訂單審核→單據打印→出庫驗貨→發貨確認→完成
相比于安全流程,增加了出庫驗貨環節,驗貨主要為了確保發出貨物的準確性,驗貨支持條碼模式、淘寶模式、列表模式及重量校驗。
◆優點:利于倉儲作業規范化管理,出錯率低。
◆缺點:流程較復雜、作業效率相對較低。
預售是618前期的熱門活動,我們不能只停留在前端營銷,一定要和倉儲聯動,通過分析預售,規劃做好預包裝。
那么在進行預包裝時都有哪些技巧呢?
(1)提前制定產品預包裝計劃,期間根據店鋪預售情況,至少做兩次調整。注意前期不要準備太多,以防運營策略變動或者套餐調整重拆造成浪費,還建議在預包裝上貼上標簽,這樣的話,簡單直觀,不容易弄混,遇到特殊情況也不用拆包;
(2)為了方便隨時調整,預包裝的順序建議按照爆款預售數量先多后少,先包裝預售量多的,后包裝預售量少的;
(3)提前整理好倉儲空間可以更早完成發貨。
不管是傳統的電商賣貨還是新興的直播賣貨,網店管家都可以為商家提供有力支持,實現更好更快的打包發貨!
使用網店管家ERP,包括淘寶、天貓、小紅書、拼多多、抖音、快手在內的240+電商平臺的訂單都可以進行統一管理。
再多的訂單也能井然有序打單揀貨、有條不紊出庫發貨,把包裹及時送達目的地!返回大竹網,查看更多
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