您當前位置 : 首頁 電商百科 京東運營,店鋪轉化率低?
互聯網發展至今,流量獲取始終是企業的核心命脈。很多京東店鋪掌柜在經營店鋪都發覺一個問題:店鋪明明有流量進來,但是轉化率極低,甚至沒有轉化這是什么原因呢?下面,就由巨人電商針對京東運營,店鋪轉化率低這個問題來為大家進行分析,一起來看看吧。
一、關鍵詞原因
當產品的流量增加時,商家需要通過對數據的分析了解這些流量具體是從哪些關鍵字過來的,如果在引流時設置一些熱度高而廣泛的關鍵字,還有的是相似產品的產品詞,也有一些幾乎和我們產品并不相關的詞,產品曝光量肯定會增加,但不是的,這就會導致轉化率不高,因此就要多去根據行業特點去設置一些的關鍵字,建議賣家在設置產品標題,描述,廣告投放的時候,盡量選擇和產品相關度高的精準關鍵詞,這樣對流量的轉化率提升是很有幫助的。
二、商品沒有突出賣點
產品的轉化率低也有可能是因為當客戶進入你的產品主頁時,眼看到的是圖片、標題、賣點。客戶之所以點擊瀏覽產品頁面,這說明產品主圖還是有一定吸引力的,如果很快就跳轉頁面,這說明標題中體現的產品賣點不能夠有效地突出產品的優勢,這樣買家就不一定會在你這里消費了,標題中的賣點會比下面產品的描述顯得更為重要。
三、產品價格的設置
大多數買家都對價格比較敏感,他們一般都會對同類商品進行價格比較,在同類產品中,如果客戶認定產品的質量性能差不多,往往會傾向于價格更低的商品;并且對于兩種差不多的產品,如果一個賣家設置兩個價格,例如顯示原價100,折扣價80,另一個賣家只設置了一種價格80,那么客戶會更傾向于選擇第一個賣家的產品,因為其心理會感覺得到額外的收益了。建議賣家在發布產品時,設置兩個價格,這樣更利于刺激客戶下單,增加產品轉化率。
四、產品的評論
一些優質評論,外加9張圖片和小視頻,盡量以用戶角度把產品外觀、質量、發貨時間、售后、服務等優點都表達出來,這樣的評論多了,對轉化就有很大的幫助。大家收到客戶的反饋時,盡量在時間解決,退換貨的速度也要快,好評量多的產品,轉化率自然就會提高哦。
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