現(xiàn)如今開設(shè)一家網(wǎng)店成為時下作為熱門的創(chuàng)業(yè)方式之一，電商經(jīng)濟的快速發(fā)展，讓不少人都選擇投資一家淘寶網(wǎng)店。但其實淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營并不是一件簡單的事，其中涉及了許多專業(yè)知識，有不少人就是因為對于網(wǎng)店經(jīng)營不善而造成店鋪虧損。在這樣的情況下，淘寶代運營隨之出現(xiàn)，那如何做好淘寶運營以添加顧客粘性？巨人電商就帶大家一起來了解一下！

如何做好淘寶運營以添加顧客粘性？具體如下：

1. 利用包裹直接進行二次追銷。其實就是發(fā)傳單，只不過這種發(fā)傳單跟線下發(fā)傳單是有很大的不同之處的。這種方法適宜的類目：衣服、母嬰用品、寵物用品、零食類目、包包、鞋子等大多數(shù)類目都是比較適宜的。

2. 直接用贈品進行追銷（適宜樣式比較多的東西）。這種方法需求適宜的類目局限性比較大，比如可以是茶葉、零食、寵物用品等等，基本要求就是贈品本身可以做小包裝，然后贈品也可以作為正式產(chǎn)品出售。另外就是，關(guān)于這種方法來說，需求你有必定的前期投入（首要是小包裝方面的規(guī)劃）。

3. 重復(fù)性消費品樹立顧客檔案。這種方法首要適用于重復(fù)消費的產(chǎn)品，比如說日子日用品、寵物用品（狗糧）、母嬰用品（兒童奶粉、紙尿褲等等）、零食等。這種顧客檔案首要就是依據(jù)日子經(jīng)歷去判別顧客的購買周期，比如這次賣了3罐奶粉，假如你知道顧客家寶寶的年紀，你本身又是一個經(jīng)歷豐富的寶媽，那么這三罐奶粉大約吃多久，你應(yīng)該是可以基本判別出來的。比如說，你預(yù)計可以吃半個月，那么在還有五六天吃完的時分，就跟顧客聯(lián)系，提示顧客寶寶的口糧該沒了，需求提早貯藏了。

4. 進行內(nèi)容營銷為老客戶提供價值。這實際上是內(nèi)容營銷。真實的內(nèi)容營銷并不是把微淘等等當成一個產(chǎn)品的發(fā)布途徑，而是要當成一個為老客戶傳遞價值的途徑。大家就拿微淘舉例，大家看現(xiàn)在許多微淘賬號都是直接發(fā)布產(chǎn)品的介紹，不管是視頻仍是圖文。但是，實際上，更好地內(nèi)容應(yīng)該是讓顧客覺得有價值的東西。

5. 不定期給老客戶發(fā)一些小禮物。這個其實頻率不用很高，但是樹立的基礎(chǔ)是：你的店肆值得重復(fù)消費。

以上的介紹的就是有關(guān)于如何做好淘寶運營以添加顧客粘性的問題，大家都了解了吧！現(xiàn)在網(wǎng)店運營是非常重要的，大家需要多注意這方面的問題，如果大家還有什么關(guān)于如何做好淘寶運營的疑問，都可以在線咨詢我們巨人電商的！