您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶網店出售:【賣家必知】影響淘寶權重的9大重點
很多賣家都會強調權重這個東西、強調寶貝的權重,強調店鋪的權重。那這個權重到底是什么呢?首先權重是店鋪里面各項數據總體綜合的一個概括詞。它包含了店鋪的各項的數據比如訪客、流量、銷量、轉化等等數據。并且權重是直接跟我們寶貝的排名掛鉤的,寶貝的權重越高、店鋪的權重越高、寶貝的排名就越靠前。
1.轉化率,進店轉化率也會影響權重,轉化率過低降低權重,轉化率過高,系統會排查,所以也要注意看數據。
2.扣分記錄,店鋪因為違規操作,或者上新不同類目的寶貝等等 都會被扣分,按扣分程度隱形降權,導致寶貝搜索不到,或者展現位置太靠后。關于這些扣分情況會出現很多種:標題用了品牌詞極限導致廣告法違規、主圖文案含有品牌詞或極限詞導致廣告法違規、盜用他人主圖盜用他人詳情涉及侵權違規、虛假交易導致違規、賣假貨被投訴導致違規、發布的商品存在商品類,目不一致或不匹配導致違規、濫發信息、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、不當注冊為、未依法公開或更新營業執照信息等導致違規、。還有一些比較嚴重的違規情況:發布違禁信息,侵犯知識產權,盜用他人賬戶,泄露他人信息,騙取他人財物導致違規。這違規可能會被扣分。違規了都會有提醒。
3. 動態評分最能體現賣家的服務質量的一點,動態評分分值飄綠對會大大影響綜合排名,銷量的權重增長遠遠沒有動態降低的權重高。所以我們要認真對待每一個客戶,這也是淘寶官方的想要看到的。
4.退款,總結來說,退款率越低權重越高,其實退款率的影響因素并不大,主要是退款糾紛率,退款糾紛率大于0.1%或者高于6筆,就會影響到服務權重,同樣的還有退款速度,退款速度越慢,服務質量越差,分值越低,還有退款完結率,完結率越高,說明服務質量越好,所以當別人退款的時候,趕快解決掉。先積極的和買家溝通,盡快解決。拖的時間越長,賣家受到損傷越大。
5.店鋪銷量下滑,當我們店鋪總體的銷量下滑以后,支付金額和轉化肯定也是下滑的。這個時候我們店鋪的權重就受到了影響。
6.修改寶貝。我們寶貝上架以后慢慢的會有一些訪客轉化或者銷量,寶貝自身的權重也開始慢慢增加。這種時候,如果我們去優化或者是修改都會影響到寶貝的權重。如果我們店鋪有大量的產品被修改被優化,寶貝的權重下降店鋪的權重也會下降。
7.寶貝上架時間有一個周期,這個周期是七天。這七天內寶貝上架初期權重是最低的,寶貝離現在時間越近權重也會越高。如果店鋪有大量的快要自然下架的寶貝,那店鋪的權重也是比較高的。
8.差評影響店鋪權重,我們知道差評是會極大的影響到寶貝的銷量,銷量下滑,也就意味著我們的支付金額會下滑。這些數據的下滑就會導致我們產品的權重,受到影響。
9.店鋪有大量滯銷產品,很多賣家在上架產品的時候,會上架特別多的產品,但是自己又沒有精力去維護,就導致一些產品沒有任何數據,近七天甚至近一個月內無訪客、無轉化、無銷量。這些滯銷的商品,基本上很難救活。放在店鋪會極大的影響店鋪的動銷率,店鋪的動銷率受到影響,那么店鋪的權重也會受到影響。
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