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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶店鋪如何提升信譽(yù)?
對(duì)于很多新手商家來說,店鋪信譽(yù)等級(jí)這一方面的問題肯定還不太清楚。其實(shí)很大一部分賣家也是對(duì)如何提升店鋪信譽(yù)等級(jí)很頭疼,淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)越高,也就意味著我們能夠參加更多的活動(dòng),能夠獲得買家更多的信任等等。那么店鋪應(yīng)該怎么提升信譽(yù)呢?
關(guān)于怎么提升店鋪信譽(yù),我們需要先了解店鋪是按照什么規(guī)則來升級(jí)的?
淘寶信譽(yù)等級(jí)是淘寶會(huì)員在購物時(shí)對(duì)賣家進(jìn)行的一個(gè)評(píng)分累積等級(jí)。每完成一筆交易訂單,就可以獲得一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),評(píng)分方式分別是好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。賣家每獲得一個(gè)有效好評(píng)就能得到1分。
好評(píng)計(jì)1分,中評(píng)不計(jì)分,差評(píng)扣一分。250分以內(nèi)是紅心,251-10000分是藍(lán)鉆,10001-50萬分是藍(lán)冠,50萬分以上是金冠。
關(guān)于默認(rèn)好評(píng),如果雙方都不評(píng)價(jià)就不計(jì)分。如果有一方評(píng)價(jià),那么從交易成功起,系統(tǒng)在15天-16天就會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)了。只要有一方評(píng)價(jià),另一方就會(huì)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng),這個(gè)是計(jì)分的,只是會(huì)在系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)間后才會(huì)給。
一個(gè)買家一個(gè)自然月內(nèi)在同一家店鋪消費(fèi)評(píng)價(jià)最多只能計(jì)6分,超過就不計(jì)分。且在淘寶訂單創(chuàng)建之后的14天內(nèi),相同買賣家之間就同一個(gè)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),多個(gè)好評(píng)依然只計(jì)1分,差評(píng)同理。
如何提高信譽(yù)?
淘寶客推廣
這個(gè)也相當(dāng)于是一種付費(fèi)推廣,但是與直通車的點(diǎn)擊付費(fèi)不同,這個(gè)只需要在成交后支付一定的傭金就可以了。傭金的比例可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,靈活控制支出成本。
網(wǎng)站廣告
可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站廣告位,進(jìn)行定向投放,鎖定固定目標(biāo)群體,投放期間無論點(diǎn)擊多少次,只需支付固定費(fèi)用即可。也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告,進(jìn)行更精準(zhǔn)的投放,覆蓋面更廣,被瀏覽者點(diǎn)擊后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化
符合消費(fèi)者心理的關(guān)鍵詞肯定是會(huì)更多的被搜索到,這樣推薦位才不會(huì)浪費(fèi)掉,而且還可以充分的利用這個(gè)推薦位去展示效果。
作為賣家,想必大家都清楚店鋪信譽(yù)的重要性,買家給的好評(píng)越多,所以店鋪的信譽(yù)就越高。那么客戶維護(hù)這一方面就是重中之重了。
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