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作者:巨人電商

電子商務品牌推廣的循環圈

POST TIME:2020-10-25

  先說一個故事。前些日子采訪一個紫砂壺收藏品的網上買家,問他是循著一條什么樣的通道進入淘寶網上的這家特色網店的?他告訴我,偶然看到新浪微博上有幾條信息,感覺博主的一個很專業的人,順著鏈接到了他的博客,了解到了賣家和紫砂壺制作名人的關系,以及關于紫砂壺為什么會漲價的分析文章,還有賣家的一些誠信故事,引發了購買的興趣。再到谷歌和百度上搜索賣家的名字,發現網絡上有許多關于賣家的報道,……。就這樣,開始了第一單的購買,在不到一個月的時間里下了24萬元的單子。

  這個故事也是一個案例。我們可以把電子商務的品牌推廣方法畫成一個圈,其中的主要節點是:微博推廣→博客推廣→社區(論壇)推廣→群博客推廣→線下商盟和俱樂部推廣→會議推廣→搜索(關鍵詞、問答、微博話題)推廣→網絡媒體推廣→傳統媒體(報紙雜志圖書)推廣→圖片推廣→視頻推廣等。

  這是一個信息傳播的循環圈,也是一個信息傳播的生態圈。其中的每一個環節我們可以都做,也可以挑選有能力的先做,或者外包一些給專業公司去做。我的建議是,不怕做得少,但要做得好;做好一個再做一個,最好把各個環節都做好,讓這個圈圓起來。

  有的節點最好自己操刀,比如企業博客,因為它承載更多的企業文化表現,企業自己最清楚。有的企業先讓專業公司做,等到“雪球”滾大了自己再接過來,也是一個好辦法。其他環節,有許多是可以外包的。在互聯網上,各種推廣的工具和方法層出不窮,你可以不會,但是要知道誰會,誰最會。有一個企業的老總很精明的,他先讓員工做,計算操作成本以后加價20%外包出去。

  有的節點是不能外包的,比如俱樂部、會議、主流媒體的報道,這些節點的到達,都設計到一個叫“關系”的詞,就是說,要通過互聯網注意搭建媒體方面的關系。有報道說,有60%的記者已經從微博上獲取報道線索,這個信息很重要,企業要善于在自己的企業博客里準備好各種社會話題的“半成品”,讓記者發現和采訪,做成“美味佳肴”。

  和線下的品牌推廣兩樣,互聯網上的品牌推廣主要表現是口碑推廣,內容以故事和新聞為主,形式上是互動。互聯網上的品牌推廣表現在網絡上的各個節點上的給力,它的結果會出現“涌現”的現象,但是花費不會太多。