您當前位置 : 首頁 電商百科 家電企業自建網店 開拓新銷售模式
我國網購市場發展迅速,而家電網購卻處于發展的初級階段。家電企業自建的網上商城是一把雙刃劍,家電企業必須平衡網上商城和傳統賣場之間的關系,因此網購價格不能過低。業內人士建議,家電網上商場還應該開發新的銷售模式。 在IT行業,同方耕耘了多年,在渠道運營上也積累了很多資源,但是,作為家電行業的新人,同方花費了一年多的時間進入賣場。“IT行業的渠道類型很多,但在家電行業,在大城市,不進入國美、蘇寧這樣的大賣場,彩電根本就沒有地方賣。”同方多媒體產業本部副總經理孫小山在接受記者采訪時表示:“家電賣場壟斷性銷售的環境,實際上是家電產業的巨大包袱,給家電企業帶來嚴重的打擊。” 這樣的觀點在家電企業中并不鮮見。為了拓寬家電產品的銷售渠道,企業自建網上商城逐漸蔚然成風。2010年6月25日,TCL自建的網上商城開啟;6月28日,格蘭仕網上商城開始運營;12月22日,志高空調的B2C網購平臺正式上線…… 奧維咨詢(AVC)總經理喻亮星表示,彩電行業的電子商務發展迅速,在未來5年也就是“十二五”期間,彩電企業自建的網絡銷售渠道有望分享彩電10%的銷售規模。家電零售渠道的發展與彩電行業的發展可謂息息相關,渠道結構穩中求變,降低渠道費用率和提高可控性成為各方博弈的重點。 企業網上商城熱潮 孫小山介紹,同方最初并未對網上商城抱太大希望,僅派兩名員工負責,但上線之后取得的成績卻超出想象。孫小山給出了一組數據,網上商城剛上線時一個月銷售額為二三十萬元,3個月后提高到一個月100多萬元,到2010年12月,已增長到二三百萬元。孫小山稱,實體家電賣場競爭越來越白熱化,并且目前來看企業做網上商城并不賠錢,所以同方將來要大力發展這部分業務,2011年的目標銷售額為1億元,占總銷售額的5%左右。 同方試圖在新興渠道上打破銷售市場的壟斷格局。而海爾、創維、美菱、TCL、海信、康佳、格蘭仕、松下和志高等家電企業,在網上商城方面早有嘗試。 海爾和創維是國內較早開設網上商城的家電企業。“海爾商城”銷售包括冰箱、空調、洗衣機、電視機、筆記本電腦及手機等在內的海爾旗下幾乎所有產品,內容非常豐富。消費者既可以通過產品菜單選擇,也可以通過設定自己想要產品的規格、價格范圍等來搜索,很方便。 創維將旗下的“銘店網”建成了一個第三方的B2C平臺,而且已不再局限于家電銷售,同時還銷售時裝、配飾和家居用品。只要與創維自有產品不沖突,銘店網還可銷售其他品牌的產品。 TCL、海信和康佳等多數家電企業自建的網絡銷售平臺,與海爾商城的模式類似。這些企業自建網店中的產品種類和型號十分豐富,產品說明和介紹也很細致。 志高空調自建的網上商城2010年12月剛剛上線。目前志高網上商城主要以展示和銷售志高空調為主,相較其他網站和傳統銷售渠道會有更為經常性的讓利活動。 需開拓不同銷售模式 家電企業網上賣自家產品,跟傳統渠道相比,網店的入場費、人工費等開支都將有所減少。按此推斷,同樣的產品,網上商城的價格應該比家電賣場便宜,但情況并非完全如此。 比如海信一款32英寸LED液晶電視,在海信網上商城的標價是2900元,雖然有贈品,但是全國各地的用戶都要付不同的運送費;京東商城的標價是2899元,免費送貨;而國美商場的最低售價竟然是2780元,也是免費送貨。記者在比較海信網上商城、京東商城、國美三方面的銷售價格后發現,海信網上商城的售價竟然最高。 對此現象,家電業內人士表示,我國網購市場發展迅速,而家電網購卻處于發展的初級階段。海爾、海信等家電企業趁此機會殺入,表明他們正在積極拓展在線銷售渠道,以找回在大賣場面前日益失去的話語權。但這也是一把雙刃劍,家電企業也必須平衡網上商城和傳統賣場之間的關系,因此網購價格不能過低。企業常常選擇的策略就是在不同的渠道銷售不同型號的產品,盡量不產生同一產品不同渠道的價格競爭。 業內人士建議,家電網上商場還應該開發新的銷售模式。“在網上購物比較靈活,可以團購,也可以攢購。攢購是我們開發的新概念。一臺電視可以拆分成5份,你來買屏,你買主板,你買外殼,5個人湊起來就是一臺電視。”孫小山說,這種娛樂與銷售共同進行的模式也值得企業嘗試。
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