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作者:巨人電商

[淘寶寶貝營銷策略5]-寶貝描述營銷

POST TIME:2020-10-25

[size=4] 產品描述是網店的重要組成部分,也可以說是網店能否經營的脊梁骨,如果產品描述做的不好,這筆買賣95%以上都會泡湯的,不管你店鋪流量多大都不可忽視。客戶進入到店鋪之后就從主動心態變成被動心態,被動的接受賣家準備好需要展示給買家的一切。(注:描述可以寫25000個字) [hide] [b]1、客戶想了解的信息[/b] (1)寶貝的價格,買家要衡量是否符合自己的心理承受底線。 (2)更多的細節圖片,非常重要,比如買包包,正面、 反面 、側面、 內襯、拉鏈、夾層,展現了賣家的細心、認真的態度。 (3)寶貝詳細的文字說明,要看到展示包包的尺寸、多高多寬、面料、顏色。 (4)有沒促銷活動,買家都想花最少錢買最多的東西,買東西是否有優惠 (5)多少人也買了這個寶貝,沒人想做吃螃蟹的人。 (6)買過的評價,看看其他客戶的反應。 (7)賣家還賣什么,是否有搭配套餐。 (8)賣家是否夠專業,比如是賣鉆石、比較奢侈的產品,是否夠專業,是否能打消心中的疑惑,比如數碼類產品的型號、一些專業數據。 (9)賣家是不是騙子,可能是新手買家,因為不了解淘寶網的怎么購物所以需要介紹購物流程。 (10)有沒有完善的售后服務。 [b]2、優化寶貝描述,賣家應該展示哪些東西[/b] (1)展現更多的細節圖,非常重要,產品的細節圖一定不能少,盡可能多的展現產品的細節,讓客戶了解產品的方方面面,最大限度的打消客戶的疑慮,讓買家看著圖片就像是把寶貝拿在手里的感覺。 比如:下圖中的產品,展示產品的具體一些衣服特寫鏡頭 [/size][align=center][size=4][attach]601[/attach][/size][/align] [size=4](2)展示專業,對某一產品的專業度可以讓買家更加的放心,比如下面是一款電腦包,展現給買家真皮以及人造皮的區別,讓買家感覺到這個店主的專業性,同時也增加自己的知識 [/size][align=center][size=4][attach]603[/attach][/size][/align] [size=4](3)展示榮譽,比如展示廠家的授權書、產品的對比圖、產品的真假鑒別圖,這鞋都能讓客戶感到店主的對寶貝的認真態度,增強信任感,榮譽可以是證書、營業執照、生產廠房、實體店、新聞報道等 [/size][align=center][size=4][attach]607[/attach][/size][/align] [size=4](4)展示店鋪促銷活動,一個店鋪一定要有促銷活動,讓客戶覺得這時候來你的店是來對時間了,覺得有大便宜可以撿。促銷活動可以[/size][url=http://bbs.kaigewangdian.cn/thread-495088-1-2.html][size=4]滿就送[/size][/url][size=4]、買一送一、包郵、秒殺、[/size][url=http://bbs.kaigewangdian.cn/thread-495089-1-2.html][size=4]限時購[/size][/url][size=4]、[/size][url=http://bbs.kaigewangdian.cn/thread-495090-1-2.html][size=4]搭配套餐[/size][/url][size=4]等等 [/size][align=center][size=4][attach]604[/attach][/size][/align] [size=4](5)展現售后服務以及郵費、快遞,讓客戶買的放心用的舒心,買了沒有后顧之憂 [/size][align=center][size=4][attach]605[/attach][/size][/align] [size=4](6)展示相關搭配,讓客戶節省購買路徑,同時可以提高客單價嗎,注意一定要相關的產品,比如西服可以搭配皮帶、皮鞋、襯衫、領帶、西褲。 [/size][align=center][size=4][attach]606[/attach][/size][/align] [size=4](7)展示銷售記錄以及客戶見證、客戶好評,這些是促成銷售達成的最有利的催化劑,利用中國消費者的從眾心理,別人都說好那自己用應該也沒問題,所以如果產品銷售火爆一定要截圖,將銷售記錄和好評放在描述中。 [/size][align=center][size=4][attach]610[/attach][/size][/align] [align=center][size=4][attach]609[/attach][/size][/align] [align=center][size=4][attach]608[/attach][/size][/align] [size=4](8)可以放入視頻說明,直接視覺化呈現,比如賣手機的可以放入視頻介紹手機的各種玩法,讓買家真實體驗手機功能的強大 (9)零風險承諾,打消客戶疑慮,包括:正品行貨、7天退貨保證、消保、無效退款等打消客戶購買疑慮。 總結:寶貝描述是一件細節工作,需要賣家好好的設計,針對不同的產品作出不同的說明,可以根據上面提高的幾點,對寶貝描述進行優化,細節如果做得好可以大大提高店鋪的轉化率,下面將結合成功案例給大家說明。 [color=red]PS:可以看看同類產品前5名的人氣寶貝的描述是如何寫的,自己在微創新,結合自己獨有優勢,打造屬于自己的黃金寶貝模板。[/color] [/hide][/size]