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作者:巨人電商

網店經營的購物路徑和促銷類型

POST TIME:2020-10-25

       最理想的店鋪首頁,既不是簡單的羅列商品,也不僅僅按門類推薦典型商品,而是按照客戶的消費訴求和搜索習慣來進行分類,比如:按商品品類、功用、消費力、行為傾向等潛在分類來劃分,以圖文的形式呈現多個分類入口,引導消費者進入下一級的商品列表。

       這些入口起到了一個過濾分流的作用,在更狹窄的匹配面上,可以保證消費者在查看下級商品列表時有較高的興趣命中率,這就是我們常說的:投其所好。

       這些以圖文形式呈現的入口,占用的頁面面積不要太大,但要明顯象一個購物入口,圖片的選擇和文字引導都非常重要,這樣才有利于達到集中傳遞信息、強化刺激的目的。

       在店鋪左右兩側設置懸浮式的分類導航和客服旺旺,不管鼠標滾動到第幾屏,客戶都能方便的查找商品或聯系客服進行商品咨詢。

       除了在視覺營銷方面下足了功夫以外,皇冠店鋪還有一個非常明顯的特點,那就是常年不間斷、名目繁多、誘人刺激的各種促銷活動,持續吸引消費者的關注,并且,引導他們通過參與活動來進行消費。一個好的活動,就是給買家一個消費的理由,甚至很多買家,就是沖著商家的活動才產生出了購買行為。

       一般店內的促銷活動分為以下幾個類型:

       1、提高消費額型:比如滿就送、滿就減促銷活動。一次性買滿100元送精美禮品,滿150元免快遞費等等,一個本來購買了80元商品的買家,可能因為看到了這個促銷活動后,再加買幾十元的商品,達到滿就送的金額要求,享受相應的促銷優惠。

       2、提高粘度型:比如秒殺、定期搶購等促銷活動。定期選幾件熱賣商品,以超級價格甚至一元價在店內進行預告銷售,相當于提前預告該商品的出售信息,以吸引更多的人關注并收藏該商品和店鋪,比如,規定參加秒殺活動的人,必須先收藏店鋪,否則店主有權取消其參加本期活動的資格。這樣的活動可以形成空前規模的高粘度型,買家因為喜歡商品而時刻關注店鋪的最新活動消息,并積極參與。比如一些店鋪的秒殺活動,每出一款新款就提前幾個星期用首頁大圖預告顯示,并提供預訂功能,也就是商品提前上架預售,一般在商品正式上線時,就已經提前預訂了幾百件,銷售效果空前地好。

      3、提高銷售數量型:比如搭配套餐、搭配減價等,俗話說,買衣服就要買一套,有很多顧客是愿意一次性購買一套產品的,而搭配套餐就很好的為買家推薦了成套系商品。

      4、回饋消費者型:比如節日促銷,優惠月、定期抽獎、會員禮品等,這些活動,有很多淘寶賣家已經都在使用了。

      5、季節或時尚推薦性促銷版塊:這類活動主要在于引導消費者,告訴他們哪些商品是當季最流行的、最時尚的,或者最合適現在用或穿的。目的在于反饋店內最新款式等信息給消費者,讓消費者看到店內是在不斷更新的,滿足他們追求新鮮感的消費需求。一般沒幾天就有新商品的店,客戶才更喜歡來,所以,建議賣家不要一次性把商品都上架,可以留存一部分商品,待后期再間隔上架,并同時做新品預告或者新品展示活動,以保持店內新鮮、活躍的氣氛。

      最后,再提醒大家一下,促銷活動要配合店鋪的視覺設計來做,活動廣告的內容不要太多,盡量在一屏內完成,不要讓買家因為選擇太多而產生放棄的想法。

      要簡單、一目了然,讓消費者在10秒鐘之內就能明白促銷活動的核心內容,促銷區內如果有具體的產品,還需要做好單品頁面的鏈接,并保持頁面風格的一致。

      經驗都是可以借鑒的,但要產生實際的效果,最重要的一環是落地執行,如果本文里提到的兩個方面都能切實有效的在網上開店的過程做到,那么,皇冠就離你不遠了。