您當前位置 : 首頁 電商百科 影響淘寶網店寶貝銷量因素之信任度
如今淘寶開店的新手都是比較心急的店長們,開店2個月就像天天來單,每天都能接到詢問的人。但實際情況是:淘寶開店的人越來越多,同款商品可以搜到很多標題、圖片都一樣的網店,因此,店長們在一個勁的追問如何提高銷量的時間,不如先聽如何開網店的小編給您分析一下影響淘寶網店寶貝銷量因素。
今天說的是信任度模塊,有的時候,店長會說,我有流量但是木有單子,是不是因為網店的信譽低呢?很多的店長就開始刷信譽,然后發現網店被淘寶查了,寶貝降權了。今天,小編給大家說的信任度模塊,不單單指說的是網店信譽這一個,還包括品牌的肯定、服務態度的新人、專業程度的肯定。
品牌增值模塊(增加信任度和商品附加值)電視媒體的報道,可以體現品牌的實力代言人的背書,可以讓品牌有更多親和力和可信度。
網絡購買評價,更讓顧客解決后顧之憂,看到更客觀的評價。
試用評測,可以讓商品的試用過程更直觀的展示給顧客。
試用前后對比,可以讓顧客了解功效,通過數字和柱形圖,讓效果更有說服力。
商品的細節圖,要注意配合說明文字,并在說明文字的設計上,參考品牌本身的定位設計,會更有品牌感,并注意適當留白,不給顧客太壓抑的感覺。
另外,培養信任感的重要武器就是客服,買家在購買寶貝之前,會詢問很多的細節問題,如果客服能夠很快速的相應,語言準確,那么相信買家會毫不猶豫的下單的。
目前,淘寶評價詳情頁面全面升級了,升級后的頁面,會有買家的信息和分享,有的還會貼圖,這樣的買家留言,店長就不要客氣,除了給一定的獎勵之外,截圖貼在寶貝詳情里面,也是很好的口碑效應。
上一篇: 上一篇:尋求淘寶推廣的辦法。。。