開淘小編發(fā)現(xiàn)，最近經(jīng)常會(huì)有小伙伴問到新手開店的一些小問題，在開店初期大家都是十萬個(gè)為什么?這里小編就大伙經(jīng)常提到的問到的幾個(gè)問題，做下解答，希望能幫助到你們!

　　問：對(duì)于新開的店鋪，哪些工具最好用?哪些工具是必備的?

　　答：一般需要CRM軟件、數(shù)據(jù)軟件、客服軟件、促銷軟件、收藏軟件等等，可以到淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)里面找。

　　問：現(xiàn)在淘寶一個(gè)店鋪?zhàn)疃嗫梢酝破饚卓盍髁扛叩目睢Ｊ欠珠_推還是一起推好?

　　答：可以一起推，不需要分開推。沒有規(guī)定說幾款，能推幾款就推幾款，肯定是越多越好。

　　問：類目寶貝系統(tǒng)更新時(shí)間節(jié)點(diǎn)怎么找

　　答：具體是指什么類目。如果是首頁話，一般都是有新品或者賣得好的就會(huì)更新上去。

　　問：新品上架刷了一周沒有自然流量還要刷嗎

　　答：不是一刷就有自然流量的，可以配合付費(fèi)流量一起做，也是可以提高自然流量的。但建議少刷單，做好店鋪基礎(chǔ)。

　　問：什么樣的評(píng)價(jià)排第一

　　答：通常情況下，要符合這四個(gè)要點(diǎn)：文字多、有圖、比較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、有追評(píng)

　　問： 店鋪?zhàn)?cè)后一直沒有上東西現(xiàn)在凍結(jié)狀態(tài)，激活后對(duì)店鋪有影響嗎?

　　答：不會(huì)有影響，一樣是全新的店鋪。

　　問：活動(dòng)的站內(nèi)站外的活動(dòng)入口在哪

　　答：在站內(nèi)的話，在淘寶后臺(tái)就可以找到了：淘營(yíng)銷或者官方活動(dòng)報(bào)名中心;站外的類似折800，找到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站就可以了

　　問：優(yōu)化標(biāo)題是下架前一天好還是下架后一天好呢

　　答：下架后一天比較好。

　　問：我最近一個(gè)新店，開了快一個(gè)月了。現(xiàn)在每天大概有100個(gè)訪客。現(xiàn)在要開車么?中高端的歐美風(fēng)格。

　　答：可以開車，付費(fèi)流量也可以帶動(dòng)免費(fèi)流量

　　問： 新品24小時(shí)破零后 接下來應(yīng)該怎么做 麻煩您

　　答：多渠道加大流量引入，提高銷量

　　問：我的天貓店鋪 自然搜索排名特別靠后 是什么問題呢

　　答：這種要根據(jù)店鋪實(shí)際情況分析，成交、售后服務(wù)、產(chǎn)品等等綜合因素都會(huì)導(dǎo)致自然排名靠后。

　　問： 您好請(qǐng)問用微淘能引進(jìn)自然流量嗎

　　答：可以的，微淘可以提高跟消費(fèi)者的互動(dòng)，自然也能提高自然流量，也會(huì)有加權(quán)

　　問：新品上架修改詳情 會(huì)影響權(quán)重嗎

　　答：會(huì)，但是不是很大，優(yōu)化詳情頁是可以降低跳失率的話，那可以提高轉(zhuǎn)化率，也是一件好事

      問：淘寶開店綁定銀行卡需要開通網(wǎng)銀嗎?

　　答：不需要

　　問：產(chǎn)品降權(quán)后如何做基礎(chǔ)銷量

      答：刪掉重新上

　　問： 直通車如何測(cè)圖

　　答：具體可以看點(diǎn)擊率

　　問：我想問一下我淘寶店鋪寶貝鏈接遭到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴需要怎么解決?寶貝沒有打商標(biāo)，圖片商標(biāo)也沒有

　　答：只能換圖，沒有捷徑

　　問：為什么我這一真實(shí)成交 排名立馬就下去了 我這已經(jīng)是第三次了 一直不知道是哪的原因

　　答：具體是指什么排名，全店的排名，如果是成交了 還排名下降，可能是行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上升得比你更快，如果是有異常的建議可以找小二問問

　　問：店鋪如何換類目經(jīng)營(yíng)

      答：直接申請(qǐng)，加大要換的類目的數(shù)量

      問：怎樣低成本高效率的曝光阿里旺鋪!曝光率低轉(zhuǎn)化率就低!怎樣去尋找目標(biāo)客戶?

　　答：做好店鋪的規(guī)劃，有目的計(jì)劃的去投放對(duì)應(yīng)的，要有轉(zhuǎn)化，首先要曝光，要曝光，首先還是要有投入的。

      問：請(qǐng)問淘寶店鋪的圖片保護(hù)在哪

　　答：若您的店鋪主營(yíng)類目為女裝、男裝或童裝，使用自主實(shí)拍的真人模特圖片，即可直接登錄實(shí)拍保護(hù)網(wǎng)站免費(fèi)開通使用。

　　問：修改發(fā)貨地址有什么影響

　　答：沒有影響。

　　問：抓取優(yōu)質(zhì)買家導(dǎo)入，發(fā)放優(yōu)惠券還有用嗎

　　答：主動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券給買家目前主要有兩種方式： 1. 通過會(huì)員關(guān)系管理發(fā)放; 2. 復(fù)制優(yōu)惠券鏈接發(fā)送給買家。并不能自由導(dǎo)人人群，只能在系統(tǒng)圈定的群人里選擇。 自由導(dǎo)入發(fā)送的目前做不了了。

　　問：非主營(yíng)類目的權(quán)重很低的嗎?

　　答：是的。你可以換位思考，一家主營(yíng)男裝的店鋪賣家紡，客戶進(jìn)入店鋪后體驗(yàn)一定很差。客戶體驗(yàn)差的產(chǎn)品和店鋪，淘寶不會(huì)給到多的流量。內(nèi)容為王!

　　問：請(qǐng)問用別家的評(píng)論曬圖(買家秀)做詳情或主圖(直通車)，屬于侵權(quán)嗎?

　　答：侵權(quán)，其中未經(jīng)他人同意利用他人肖像更是違法。

　　問：請(qǐng)問企業(yè)店鋪和普通店鋪的利弊區(qū)別在哪里?發(fā)票稅收有什么要求嗎?

　　答：店鋪的權(quán)重利弊鏈：天貓店>企業(yè)店鋪>集市店鋪。 發(fā)票和稅收相關(guān)問題，時(shí)效性很關(guān)鍵，我很擔(dān)心我在這里說了后再過幾個(gè)月規(guī)則變了但是文章內(nèi)容沒修改。建議撥打阿里客服電話咨詢，確保是一手的正確答案。

　　問：直通車加購(gòu)數(shù)和收藏?cái)?shù)是商品數(shù)量還是UV?

　　答：這里是指的次數(shù)。單品單次被加購(gòu)或者收藏的次數(shù)，一個(gè)客戶一次收藏了5個(gè)產(chǎn)品，他貢獻(xiàn)了5個(gè)數(shù)。一個(gè)客戶一次加購(gòu)了1個(gè)產(chǎn)品但是數(shù)量寫的是5，還是只貢獻(xiàn)了1個(gè)數(shù)。

　　問：一個(gè)新品做好基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)后，測(cè)款開車，初期推廣中無線端質(zhì)量分競(jìng)爭(zhēng)大，不容易上分，那么主攻pc端是不是合適呢?什么情況下單獨(dú)開pc?

　　答：根據(jù)你的推廣需求決定你的推廣策略和節(jié)奏。如果無線端的產(chǎn)出和前景都不好，寶貝目前處于新品預(yù)熱上升期的時(shí)期建議把經(jīng)費(fèi)用在效果好的地方。后期需要增量的時(shí)候無疑還是無線端流量更大，無線這塊建議前期保持中后期加大。

　　問：盜圖如何申訴

　　答：投訴發(fā)起后，被投訴方有24小時(shí)舉證期，舉證提交后，小二會(huì)在投訴日算起4個(gè)工作日內(nèi)完成判定;處罰后，被投訴方有15天申訴期，申訴提交后，小二會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成判定。目前針對(duì)圖片發(fā)布侵權(quán)(盜用圖片)投訴，天貓?zhí)幚頃r(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi)。

　　問：我是做運(yùn)動(dòng)攝像機(jī)這塊的，想做好老客戶營(yíng)銷，但是我們這種老客戶回頭購(gòu)的周期很不確定，有的不見了才再來買，甚至有些人只用一次就不用的，而且是有一年保修的。

　　答：老客戶營(yíng)銷的核心是復(fù)購(gòu)和傳播。如果類目特性導(dǎo)致客戶重復(fù)購(gòu)買的需求低，建議嘗試?yán)没顒?dòng)激勵(lì)客戶一次多買或者推薦朋友購(gòu)買。

　　問：直通車上分難，有什么方法

　　答：這個(gè)方法太多了，關(guān)鍵詞得分最重要的點(diǎn)是點(diǎn)擊率和相關(guān)性，圍繞這兩個(gè)重點(diǎn)做文章。

　　問：怎么優(yōu)化自然搜索排名，具體的操作步驟?

　　答：這個(gè)問題涉及的面比較廣，說幾個(gè)重點(diǎn)。標(biāo)題關(guān)鍵詞熱度，能打標(biāo)的全部去申請(qǐng);圖片屬性等按照類目規(guī)則設(shè)置。滿足基本條件后，嘗試更換關(guān)鍵詞看趨勢(shì)，慢慢優(yōu)化調(diào)整。

　　問：如何把店鋪定位

　　答：這個(gè)問題太泛了，主要是根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)和客戶群的主要需求來定位。

　　以上是淘寶開店常見的知識(shí)問答，如果有不足的地方，歡迎指出，我們多多交流!