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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶運費險訂單部分退貨會退錢嗎?買不了是什么原因?
現(xiàn)如今,中國的電商行業(yè)已經(jīng)非常發(fā)達(dá),每天從南到北,運輸?shù)目爝f數(shù)量在一個無比巨大的數(shù)字上,尤其是在那種雙11、雙12的網(wǎng)購高峰期,全國各地的快遞站感覺都要被擠爆了。而一旦雜亂起來,快遞就容易出現(xiàn)損壞,為了避免這些損失,購買淘寶運費險成為很多人的選擇。當(dāng)然,我們不能否認(rèn),存在著淘寶退貨運費險新騙術(shù)的問題,但它本身確實是非常方便的。
但是,在日常生活中,我們在退貨的時候,有時候并不需要全部退掉,只需要將其中一部分已經(jīng)損壞的進(jìn)行退貨處理,那么,淘寶運費險訂單部分退貨會退錢嗎?
根據(jù)相關(guān)規(guī)則我們可以知道,如果只是部分退貨,那么運費險是沒辦法退的,畢竟,你已經(jīng)收到了一部分貨物,當(dāng)然,具體的你也可以和賣家協(xié)商,看看他們會不會給你退。
為什么有的時候運費險買不了?
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運費險并不是針對所有商品的,以下情況下運費險不會生效:
1.賣家已為您投保,則您無需再投保。
2.您所購買的商品肯能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3.買家雖然勾選了運費險,但在賣家發(fā)貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4.買家支付了保費,但由于賣家選擇無需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運費險沒有投保成功,相關(guān)保費也會及時的退回到買家支付寶賬戶。
5.保險公司認(rèn)為您是潛在高風(fēng)險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務(wù),建議您自檢購買行為,風(fēng)險降低后保險公司一如既往的繼續(xù)為您提供服務(wù)。
6.該筆交易的賣家是高風(fēng)險賣家,則您無法勾描運費險
7.某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導(dǎo)致投保不成功,比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了“快捷支付運費險”,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導(dǎo)致該筆運費險取消,無法投保成功。
8.某此類目本身就不支持運費險服務(wù),比如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等,此時買家也無法購買運費險。
我可以買退貨運費險的保費退掉嗎?
買家購買了退貨運費險,后續(xù)覺得不需要,想退出,有兩種情況可以退回保費:
1、賣家發(fā)貨前買家申請退款(交易狀態(tài)為“買家已付款”)。這時必須經(jīng)賣家“同意退款申請”然后達(dá)到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費和寶貝的費用會一并退回給買家。點此查看如何申請退款。
2、賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運輸方式。在賣家發(fā)貨后,保險公司會進(jìn)行核保,如果發(fā)現(xiàn)沒有物流那么保費就會退回到客戶的支付寶賬戶。
當(dāng)然,對于一些售賣不易損壞物品的商家而言,運費險可能就有些雞肋,買了反而只會增加成本。但是對于那些易碎品,尤其是玻璃制品、電子產(chǎn)品等等,最好還是買上一份。因為運費險本身就不貴,購買了反而能夠給你帶來更大的保障,何樂而不為呢?當(dāng)然,在你決定使用運費險之前,還是要先來,熟讀關(guān)于淘寶退貨運費的六大規(guī)則,掌握好自己的相關(guān)權(quán)益。
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