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作者:巨人電商

拼多多怎么查看拉黑的顧客?如何把拉黑的人移出黑名單?

POST TIME:2020-10-22

  在拼多多商城中,會有一些惡意差評的人,也有一些故意敲詐的人,對于這些不善的顧客,商家們是能避就避,可以拉黑這些人的,免的給您帶來不必要的麻煩,拼多多怎么查看拉黑的顧客?

  提前登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到并點擊:客服平臺,點擊它打開臨時聊天窗口。

  點擊后打開拼多多客服聊天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日接待、全部會話兩個選項卡,可根據所需點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單,進入聊天狀態頁。

  如下是進入顧客聊天狀態頁,在上方有一個:!按鈕,可以點擊它會出現一個拉列表里面有:舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可根據所需點擊其中一個進行下一步的操作。

  如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點擊:管理黑名單打開如下小窗口,在此窗口中可以看到曾經移動黑名單的顧客名稱,可根據所需勾選左側的多選框后點擊下方的:移出黑名單 按鈕進行移出帳號。

  想要把一些顧客移至黑名單,這時可以先找到并打開聊天窗口,并點擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動名單內;這時會出現一個確認窗口,如果是可以點擊下方的:確認按鈕直接移動就可以了。

  如果黑名單人數滿了那么就不能繼續添加了,會出現一個如下頁面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客,

  上面就是查看拉黑顧客的方法,其實操作起來十分的簡單,只要遇到了一些難纏,不懷好意的顧客,最好的方式就是去拉黑了,要想以后把他移除黑名單的話,也可以參考以上的方法去操作的。

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