又是一年雙十一，今年又是天貓十周年慶典，活動(dòng)折扣可以說(shuō)是有史以來(lái)最大的一次，自然就會(huì)有很多人剁手了，小編的購(gòu)物車(chē)已經(jīng)裝滿(mǎn)了!剁完手后就想著早點(diǎn)收到快遞，那么2018雙11最晚什么時(shí)候發(fā)貨?

天貓雙十一發(fā)貨規(guī)則：

2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”處理)。

　　如果雙十一天貓賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨，買(mǎi)家可以投訴的哦，具體要求如下：

根據(jù)20號(hào)有無(wú)點(diǎn)擊發(fā)貨&25號(hào)有無(wú)攬件信息來(lái)判定，只要有一項(xiàng)不滿(mǎn)足，則成立。沒(méi)有按照發(fā)貨和約時(shí)間發(fā)貨 或淘寶72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨，若買(mǎi)家未申請(qǐng)退款系統(tǒng)不會(huì)退款;只有買(mǎi)家申請(qǐng)退款才會(huì)享受極速退款。

　　2018年11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者2018年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無(wú)法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立，其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立。

　　雙十一當(dāng)天買(mǎi)家16:00前下單并確認(rèn)付款的時(shí)效訂單，于當(dāng)日20點(diǎn)前操作發(fā)貨，完成與保障速遞物流公司的攬收交接。但是生鮮類(lèi)的商品，商家只要在25號(hào)前點(diǎn)擊發(fā)貨并有物流攬收記錄即可。

　　每年的雙十一快遞公司都會(huì)爆倉(cāng)，也是快遞員最忙的時(shí)候，其實(shí)他們也很能理解大家收快遞迫切的心情，每年都會(huì)有很多應(yīng)急預(yù)案，小編希望大家也可以體諒快遞小哥。

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