和淘寶商城一樣，大家在拼多多購物買了商品后，如果不滿意的話，都是可以去申請退款退貨的，如果要退貨，這個商品應該怎么寄回去呢?退貨產生的一些優惠又該誰去出呢?來看看介紹吧!

　　請您務必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯系，說明退換貨原因。

　　1 .若商品符合退換貨規則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯系客服自行退貨導致商家無法收到產品，商家有權不予處理。

　　2 .若商品符合退換貨規則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協商好貨到付款時，請聯系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔。

　　拼多多退貨郵費誰出?

　　關于誰出快遞費其實商家已經給出回應了。官方的規則是，誰的責任誰承擔運費。

　　如果用戶收到的商品有問題的話，可以把相關的憑證保留，然后發給商家，要求退運費。

　　如果聯系不到商家或者商家不同意退運費，可以現行付運費，等待退款成功后，聯系拼多多客服。客服服務的時間為早上的9點到晚上24點。

　　退換貨規則：

　　1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 1 68 小時為 7 天)向商家提出退換貨。

　　2 .買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

　　3 .若買家退換原因為 7 天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

　　4 .若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

　　5 .若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

　　6 .若買家收到產品后超過 7 天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權不予處理。

　　7 .若買家自收到商品之日起 7 天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起 3 天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿 72 小時為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權對買家進行退款。

　　如果大家在淘寶上面退過貨，就應該知道怎么去做了吧，其實方法都是一樣的，先在拼多多商城上面申請退款，待賣家同意了以后，再按照地址郵寄回去就行了，郵費先自己去承擔。

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