POST TIME:2021-08-22 17:34
隨著科學技術的飛速發展,人工智能已經逐漸滲透到生活的各個方面。與工業制造相結合是智能制造,與機器人相結合是智能機器人,與汽車相結合是無人駕駛,與語音通訊相結合是智能呼叫。
它是智能自動電話機器人領域的代表性企業。
智能自動電話機器人取代了枯燥的工作,應運而生
每天反復打幾十到幾百個電話,在低成功率和客戶厭惡的壓力下工作,銷售人員的心理狀態必然會受到影響,受情緒影響的工作狀態必然不穩定,工作效率必然會下降。
根據一項調查,中國約70%的員工處于壓力之下,60%受壓力影響,30%處于職業枯竭狀態。與普通員工相比,電話營銷人員無疑承受著更大的壓力,他們的工作環境也更加枯燥,這使得他們更容易達到亞健康狀態。
因此,面對這樣的情況,智能自動電話機器人顯示了它的價值和意義。
千呼每天可以打800~1200個電話,每個電話都充滿能量,不受外界環境影響。另一方不知道機器人正在和他說話。在確定目標客戶后,它將自動轉換為手動聯系。
千呼智能自動電話機器人適用于所有電話營銷形式的行業,如貨幣、保險、房地產、汽車、互聯網、廣告、咨詢和家庭服務。
張松說:“與電話銷售人員相比,千呼的智能自動電話機器人可以一天24小時工作,無需投入人力進行招聘和培訓,也不會因為外部因素而影響效率。”
千呼智能自動電話機器人還可以跟進和回訪現有客戶,同時以高粒度從深度和廣度擴展服務。千呼可以低成本實現企業對優質服務的追求。
分析豐富的會話數據中的情景句,構建行業知識地圖,適應不同情景下的反應,完善智能自動電話機器人的語義理解模塊。基于深度學習技術,千呼可以記錄所有的聽力內容,并準確地轉化將其轉換成文字以便于觀看。
張松在接受采訪時說:“與手工工作相比,智能自動電話機器人穩定性更好,因為它沒有人類的情感。”同時,它還具有更高的效率。”
專注于技術和現實生活的融合
任何技術環節都可以自主創業。不像很多朋友只是拼湊各種技術,它不是一個真正的閉環。但是,千呼公司有很大的野心,公司除了做基礎技術的研究外,更注重集成。為所有企業和公眾建立一個更方便的生態系統,幫助更多的人,提高他們的生活質量。”
“所以現在公司的投資點不再是一個研究團隊,而是更多的關注于生活環境的整合。”張松補充道。