電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用。隨著科技的發(fā)展，越來越多的企業(yè)陸續(xù)選擇了智能語音電話機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營銷，為什么呢？

第一點：市面上所有的電銷機器人根本沒有智能，如果要說智能智能說是他的語音識別技術，而語音識別這一塊根本不是機器人公司開發(fā)的；

第二點：現(xiàn)在語音識別技術僅僅是在近景交互上有很高的識別率，電話場景以及其他場景識別準確率會大大下降；

第三點：機器人根本沒有語義識別，就是客戶跟他說看了什么他根本沒有任何概念，他只會根據(jù)客戶話里面關鍵詞進行反應，而關鍵詞識別可以參考第二點；

第四點：關鍵詞，邏輯以及語音都是提前設置的，所謂的的真人發(fā)音都是人公開錄制的，別指望機器人能說出沒有錄制之外的話，也別指望機器人能夠回答沒有設想的問題；

第五點：話術邏輯對于這一行真的是很重要的一個點，你的機器人是不是智障完全取決于這一點，如果你不夠專業(yè)，請找一個專業(yè)的大公司.

第六點：如果一個公司一味跟你說他們機器人是人工智能，那他就是智障，請別買。

標簽：上海 七臺河 淮南 忻州 社區(qū)通知