據光明日報報導:“徐匯區做為上海市的'人工智能技術'開發設計堡壘,在疫防系統軟件中發布了'智能語音系統在線客服'。根據互聯網大數據,收羅來源于各大網站的病疫情有關難題列入后臺管理。住戶只需點一下疫防系統軟件中的’智能化網上客服‘,鍵入要想掌握的難題,系統軟件就會全自動解釋。發布至今,智能客服系統共全自動解釋住戶有關常見問題7931條。”而這“智能化網上客服”連接的更是竹間智能化的疫防智能機器人。
在病疫情期內,竹間智能化危機處理,協助徐匯區政務服務中心上線“在線防疫智能機器人”和“病疫情電話回訪智能機器人”。
匯整治-在線防疫智能機器人
小程序中檢索“匯整治”,在智能化網上客服中就能夠 與疫防智能機器人會話。根據即時視頻語音、文字互動交流,保證防護期內的健康狀況匯報、疾控專業知識資詢、重中之重人群清查等防治對策。
竹間的智能化疫防情感機器人,24鐘頭值勤免費在線,為住戶們解釋其所關注的防治及安全防護難題。
區域內的定點醫療機構在哪兒?
如何恰當的配戴防護口罩?
病毒感染的散播方式是啥?
防護期內的職工薪酬怎樣算?
開工的實際時間是哪天……
技術專業的政策措施,細心細膩的回應讓住戶心寬,也防止了在信息內容負載的時下引起的無緣無故蜚言。進一步提高人民群眾病疫情防治觀念,減少病疫情散播風險性。
病疫情電話回訪智能機器人
竹間還出示了病疫情電話回訪智能機器人,參加來到全徐匯區留觀工作人員的信息內容篩選工作上,預估遮蓋13個街道社區,937個住宅小區。根據病疫情電話回訪智能機器人可開展電話全自動大批量撥通,對所在城市,到訪地,人體狀況這些必需信息內容開展了解并紀錄,可自動生成報表供工作員查詢。在爭分奪秒的疫防工作上,釋放了街道社區每人必備能量,節約了很多時間。
竹間的全情景疫防智能化解決方法早已在各企業的管理資金投入運用,做到監控線上化、即時化、透明度,也真正的保證了數據信息準、同底數冪相加清、狀況明,讓小區病疫情防治真真正正的做到內防擴散、外防鍵入。高新科技方式也促進著防治更為扎扎實實、深層次。借助高新科技支撐點、充分發揮高新科技功效,堅信高新科技戰“疫”能為構建病疫情防治的“鋼材安全防護網”引入更大能量。
病疫情期內將不斷出示竹間疫防情感機器人完全免費連接服務項目
疫防期內7*24鐘頭為你服務
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