2018年是AI人工智能類產品開始爆發的一年，非常火熱的當屬AI智能電話銷售機器人莫屬了，很多開發公司智能電話機器人源代碼開始對外了，并會將手頭已經比較成熟的AI智能機器人核心源碼開放給戰略合作商。為了解決后期維護及升級的難題，會建立專屬的研發團隊，保障源碼的可用性及技術領先，持續研發，持續升級維護。

        為確保運營模式的持續創新，及時根據市場情況制定運營方案，并小范圍內驗證運營方案的可行性，然后輸出給戰略合作商。

可以做一段時間的代運營及技術保障，協助指導戰略合作商技術團隊建設，逐步將運營事宜平穩過度到戰略合作商。

 

       AI智能語音電銷電話機器人源代碼的開放方式有幾種，支持以下幾種：

1、加密部署：可以做OEM，做招商代理，確保服務器和后臺支持穩定的情況下，無限開機器人;

2、開源部署：支持二次開發，支持7天的技術人員培訓，擁有加密部署的所有功能;

3、中間件授權：核心的呼叫中心、ASR語音識別接口、空號檢測功能等，其中功能負責，開發成本高，需要持續維護，支持持續授權;

4、聯合運營：提供技術支持，合作商做運營，共同分享市場紅利。

 

 什么是AI智能電話銷售機器人呢?我們做一下簡單的普及：

AI智能電話銷售機器人是通過ASR(語音識別)和TTS(文本轉語音)模擬真人和用戶通話，可用于問卷調查，自動催繳，外呼營銷等業務，支持百度，科大，阿里云等ASR系統，可以真人預先錄音，用戶完全察覺不到是機器人。

       通過提供RESTful API接口,php,java,等任何語言都可以開發業務流程，也提供FreeSWITCH的原生接口mod_vad,使用esl或者lua,python，dialplan 等FreeSWITCH支持的二次開發接口，也可以通過SIP支持其他軟交換如Asterisk。目前AI智能電話機器人可以支持科大訊飛，百度語音識別，阿里云語音識別,思必馳,中科信利,和自定義擴展ASR接口。

        如果合作商懂FreeSWITCH會ESL二次開發，就可以直接使用FreeSWITCH接口mod_vad進行業務邏輯開發，如果你們不懂FreeSWITCH,也不懂呼叫中心，也沒關系，只需要會web開發就可以使用http接口RESTful API完成話術業務邏輯開發和web管理后臺開發。大部分客戶都是只有php,java,c#等web開發人員，軟交換和呼叫中心，自動外呼，線路硬件等相關問題，都會提供指導。